01 / Программа
Установочный комплект
Один комплект для центрального ПК и всех операторов. Приложения, голос Silero и всё необходимое для установки уже внутри.
Программа для Windows
Всё для установки системы на центральный компьютер
с телевизором и рабочие места операторов.
01 / Программа
Один комплект для центрального ПК и всех операторов. Приложения, голос Silero и всё необходимое для установки уже внутри.
02 / Документация
Подробный порядок установки, настройка телевизора и звука, назначение номеров окон и проверка перед началом работы.
С чего начать
Сначала центральный компьютер, затем рабочие места.
Откройте SimpleElectronicQueue.Setup.exe из распакованной папки. Выберите «Центральный ПК и телевизор», адрес в локальной сети и аудиовыход телевизора. Оставьте автозапуск и подавление уведомлений включёнными.
После установки сохраните адрес сервера и ключ подключения операторов.
На каждом операторском ПК запустите тот же мастер и выберите «Рабочее место оператора». Укажите адрес сервера и ключ, полученные на центральном ПК. После подключения значок оператора должен стать красным.
Красный — занят, зелёный — свободен, серый — нет связи. Щелчок по значку переключает состояние.
В панели администратора назначьте фактические номера окон, выберите экран и проверьте звук. Переключите операторов в состояние «свободен»: на телевизоре должны появиться все свободные окна и прозвучать вызовы.
На одном мониторе нажмите Escape перед открытием панели. После настройки вернитесь на табло и нажмите F11.
Нет. Полный комплект содержит необходимые компоненты и автономный голос Silero. После скачивания для работы программы интернет не требуется; локальная сеть между центральным ПК и операторами нужна.
На центральном ПК: меню «Пуск» → «Свободные окна» → папка установки → «Панель администратора». Из локальной сети откройте в браузере http://АДРЕС-СЕРВЕРА:5080/admin. Первый пароль хранится на центральном ПК в файле web-admin-initial-password.txt в каталоге данных; подробности есть в инструкции Word.
Запустите мастер из нового комплекта под тем же пользователем Windows. Выберите прежнюю роль и ту же папку установки. Назначения окон и рабочие настройки сохранятся. Перед обновлением сделайте резервную копию по инструкции Word.
Проверьте доступность центрального ПК, адрес сервера и ключ подключения. Для сети нужен доступ к TCP 5080 центрального ПК. Для звука проверьте аудиовыход и громкость в панели, Windows и на телевизоре. Подробная диагностика приведена в инструкции.